Statistiques offre en ligne
Etendue des statistiques de l'offre en ligne
Les statistiques de l'offre en ligne renseignent sur l'utilisation des offres en ligne de la SSR durant l'année sous revue. Lorsque rien d'autre n'est indiqué, l'offre en ligne comprend l'utilisation des sites web, des apps et de la HbbTV des unités d'entreprise RSI, RTR, RTS, SRF et SWI ainsi que de la Direction générale. Le second volet de la statistique en ligne porte en outre sur les chiffres d'utilisation de la plateforme de streaming nationale Play Suisse, lancée le 7 novembre 2020. Cette plateforme propose à la demande des séries, des films et des documentaires provenant des quatre régions linguistiques suisses; elle est disponible sous forme d'application web ou d'app pour smartphone, tablette, PC et TV.
Méthodologie
Les chiffres relatifs à l'utilisation se basent sur les mesures de l'institut de recherche Net-Metrix et sur le logiciel Digital Analytics Mapp. Outre les mesures techniques à l'aide de «page tags», une enquête onsite (profils Net-Metrix) a également été menée. Cette enquête a eu lieu en deux étapes et a permis de réaliser quelque 18 000 interviews. La population de l'étude était constituée de personnes de 14 ans et plus, domiciliées en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein.