La SSR contribue à souder les différentes parties du pays ainsi qu’à promouvoir la diversité des opinions et la compréhension mutuelle entre les différentes cultures. Dans son offre, elle prend en compte les besoins des personnes atteintes de déficiences sensorielles et propose des programmes sous-titrés, en audiodescription ou encore traduits en langue des signes.

Une télévision sans frontière

En 2017, la SSR a conclu avec sept organisations de personnes atteintes de déficiences sensorielles un nouvel accord dans lequel elle s’est engagée à élargir considérablement son offre aux personnes mal-voyantes et malentendantes. D’ici 2022, elle doit faire passer la part des programmes TV sous-titrés à 80 %, la majorité des contenus en ligne devront être sous-titrés, et elle devra augmenter largement le nombre de contenus en langue des signes (jusqu’à 1000 heures) et avec audiodescription (jusqu’à 900 heures).

  • Sous-titrage: en 2020, 70 % des programmes TV étaient proposés avec des sous-titres, soit un total de 40 688 heures, et une grande partie des contenus Internet étaient également sous-titrés. Il est désormais également possible de les activer sur l’app Play SRF et RTS, sur rsi.ch/play ainsi que sur la nouvelle plateforme de streaming Play Suisse. 
  • Langue des signes: depuis 2008, la RSI, la RTS et SRF diffusent chaque jour une édition de leur téléjournal doublée en langue des signes. Les émissions «Meteo», «Kassensturz», «Puls» et «Rundschau» de SRF, «A bon entendeur»* et l’émission pour enfants «Helveticus» de la RTS ainsi que le magazine scientifique «Il giardino di Albert» de la RSI sont également doublé.es en langue des signes. L’émission nationale à destination des personnes atteintes d’une déficience auditive, «Signes», a en outre été proposée neuf fois en 2020 sur la RSI, sur la RTS et sur SRF. En 2020, la SSR a diffusé 700 heures de contenus doublés en langue des signes (hors conférences de presse): 272 heures pour SRF, 237 heures pour la RTS, 191 heures pour la RSI (HbbTV comprise). Les trois unités d’entreprise ont également transmis avec doublage en langue des signes les conférences de presse sur le coronavirus de la Confédération et de certains cantons, de même que des mises en contexte journalistiques en amont et en aval, soit 109 heures pour SRF, 58 pour la RTS et 151 pour la RSI.
  • Audiodescription: grâce à une description audio sur le deuxième canal son, les personnes atteintes d’une déficience visuelle peuvent suivre ce qui se passe à l’écran. En 2020, la SSR a diffusé 1074 heures de programmes audiodécrits (rediffusions comprises), dont des quiz, des documentaires, des fictions et des séries. Les séries fictionnelles «Helvetica», «Quartier des banques», «Cellule de crise», «Bulle» et «Le prix de la paix» ont été proposées en audiodescription dans toutes les régions linguistiques. Au total, la RSI, la RTS et SRF ont diffusé respectivement 205, 333 et 536 heures de programme audiodécrit. Le 6 février 2020, réagissant à l’observation du Conseil du public de SRG Deutschschweiz et aux demandes de personnes concernées, SRF 1 proposait pour la première fois un essai de sous-titrage parlé pour le magazine «#SRFglobal». Sur les bandes-sons originales en langue étrangère, les sous-titres ne sont généralement proposés que par écrit, sans restitution orale. Afin que les personnes atteintes d’une déficience visuelle puissent aussi suivre l’émission, ils ont ici été oralisés et diffusés sur le second canal son.

* En raison de la pandémie, la production d’«A bon entendeur» a dû être temporairement interrompue.

Aide pour les victimes de la pandémie de coronavirus en Suisse

L’aide humanitaire est une tradition à la SSR. Fin 2011, le partenariat qui associait la SSR à la fondation Chaîne du Bonheur a pris la forme d’une nouvelle convention de collaboration. La version remaniée de la convention reprend l’essentiel du document initial: un partenariat étroit entre les deux institutions, impliquant le soutien exclusif des médias SSR lors des appels aux dons lancés à l’échelle nationale après une catastrophe, en Suisse ou à l’étranger. La Chaîne du Bonheur est pour autant pleinement autonome en ce qui concerne la gestion de ses finances. La Chaîne du Bonheur, en tant que telle, n’est pas une œuvre d’entraide. A l’étranger, elle organise les collectes avec 26 organisations suisses accréditées. En Suisse, elle collabore avec des organisations nationales (Caritas Suisse et Croix-Rouge suisse), régionales et locales.

Un soutien pour plus de six millions de personnes

En 2020, la Chaîne du Bonheur a soutenu 409 projets de ses organisations partenaires dans 41 pays, pour un montant total de 62,4 millions de francs. Une part de 65 % de ces dons a servi à aider des personnes en Suisse tombées dans le besoin à cause de la pandémie du coronavirus. Les 40,5 millions de francs (dont 36,1 millions pour Coronavirus Suisse) de dons enregistrés en un an sont le montant le plus élevé récolté à destination de la Suisse depuis 2001. Plus de 1,7 million de personnes ont ainsi reçu une aide financière, un soutien logistique, de la nourriture et du conseil. A l’étranger, l’année dernière, la Chaîne du Bonheur a alloué 21,5 millions de francs à des projets d’aide en cours ou nouveaux. L’une des priorités de 2020 a été l’aide aux habitant.es de Beyrouth, touchée par une explosion cataclysmique.

64,5 millions de francs de dons

L’année dernière, la Chaîne du Bonheur a lancé la plus grande et longue collecte de dons à destination de la Suisse depuis 2005. Outre les dons pour les personnes tombées dans le besoin en Suisse à cause du coronavirus, la Chaîne du bonheur a récolté des dons aussi pour aider les victimes du coronavirus à l’étranger, pour l’aide au Liban et pour les actions «Cœur à Cœur» de la RTS. Ce sont 64,5 millions de francs qui ont ainsi pu être récoltés au total.

2x Noël: plus de 62 000 colis pour les personnes touchées par la pauvreté

Chaque année, entre Noël et le jour de l’An, la Croix-Rouge suisse (CRS) réceptionne des milliers de colis contenant des denrées non périssables, comme du riz, du thé et des conserves, ainsi que des produits d’hygiène corporelle et des articles de toilette. Dans un grand entrepôt de la CRS, les produits sont triés, empaquetés et distribués aux personnes victimes de pauvreté. Chaque année, des bénévoles prêtent main forte à l’opération «2x Noël» pour préparer les colis. En 2020, 62 800 colis ont été récoltés, dont 4300 colis en ligne, pour une valeur de 537 900 francs. Ainsi le nombre et la valeur des colis en ligne ont doublé par rapport à l’année dernière. Avec les dons couvrant les colis en ligne, la CRS finance des projets d’aide hivernale en Arménie, en Bosnie, en Herzégovine, en Moldavie et au Kirghizistan. La RSI, RTR, la RTS et SRF ont couvert l’action avec de nombreux reportages et contenus. «2x Noël» est une opération conjointe de la CRS, de la Poste, de la SSR et de la Coop, créée en 1997 à l’initiative de la SSR.

Péréquation financière: des programmes pour tous

La SSR est la seule entreprise média à produire des contenus audiovisuels dans les quatre régions linguistiques et les quatre langues nationales. Et ce, grâce à des valeurs typiquement suisses telles que la solidarité et le fédéralisme, sur lesquelles se fonde sa philosophie et qui animent ses collaborateur.trices dans leur travail quotidien. Seule la solidarité des Suisses alémaniques permet à la SSR de proposer chaque jour aux autres régions linguistiques une offre radio, TV et en ligne diversifiée et de grande qualité. En effet, la Suisse alémanique ne reçoit que 505 millions de francs sur les 855 millions de francs qui y sont perçus. Les 350 millions de francs restants sont répartis de la façon suivante: 115 millions de francs sont attribués à la Suisse romande, 215 millions à la Suisse italienne et 20 millions à la Suisse romanche. Grâce à sa péréquation financière, la SSR contribue dans une large mesure à la cohésion nationale, à la compréhension mutuelle et à l’échange entre les différentes régions linguistiques.

Péréquation financière: répartition des recettes issues de la redevance média

en mio. de francs

  • Montant des recettes issues de la redevance dont dispose chaque région
  • Montant des recettes issues de la redevance redistribué à chaque région
  • Montant des recettes perçu au sein de chaque région à travers la redevance

Péréquation financière: répartition des recettes issues de la redevance (1,18 milliard de francs). Une grande partie des recettes issues de la redevance perçues en Suisse alémanique est ainsi allouée aux autres régions linguistiques (transfert de prestations centrales inclus; chiffres arrondis).