Informations et chiffres-clés relatifs à nos collaborateurs

5956 personnes travaillent à la SSR. Le nombre de collaborateurs a baissé en 2019. Cela se voit également dans le nombre plein (ETP), qui est redescendu, pour la première fois depuis 2011, sous la barre des 4900, nombre relativement stable depuis plus de 10 ans. Sur cette période, le nombre d’équivalents temps plein a reculé de 1,3 %.

En 2019, la grande majorité des collaborateurs de la SSR (5121 per­sonnes, soit 86,0 %, stagiaires et apprentis inclus) étaient soumis à la convention collective de travail (CCT). Près d’un dixième (490 colla­borateurs, soit 8,2 %) faisait partie des cadres, et 345 per­sonnes (5,8 %) avaient un contrat individuel de travail (CTr: cette catégorie englobe tous les colla­borateurs ayant un taux d’occupation inférieur à 30 %).

A la SSR, le travail à temps partiel est très répandu: il concerne plus de la moitié des collaborateurs soumis à la CCT (à la SSR, un poste à temps partiel correspond à un taux d’occupation inférieur ou égal à 90 %). Dans la catégorie CCT, cette part est d’environ 60 %. Chez les cadres, elle est, avec près de 17 %, encore relativement faible. Pour faire augmenter la part de cadres travaillant à temps partiel, ce sujet est abordé et encouragé à chaque nouvelle embauche.

Comme dans de nombreuses autres entreprises, à la SSR, beaucoup plus de femmes que d’hommes travaillent à temps partiel. Alors que près de deux tiers des femmes (près de 1907 per­sonnes, soit 75 %) sont employées à temps partiel, la part des hommes est de 44 %, soit 1478 per­sonnes. Chez les cadres, le pourcentage est encore plus faible: 35 % des femmes cadres contre seulement 9 % des hommes cadres travaillent à temps partiel.

70 % des collaborateurs* travaillent dans une rédaction** (51 %) et dans la production (19 %). Près de 25 % des collaborateurs exercent une fonction de support: 18 % travaillent dans l’administration, le support ou la logistique, 7 % dans l’informatique et la technique. Et 5 % des collaborateurs sous CCT exercent une fonction de conduite. Ce rapport entre les différents domaines demeure stable depuis 2013 (fluctuation de +/- 1 point de pourcentage).

Les collaborateurs de la SSR ont en moyenne 45,8 ans et y travaillent depuis 13,2 ans. Entre 2015 et 2019, la part des moins de 40 ans a diminué. La SSR a donc formulé comme objectif d’augmenter la part des «digital natives» (personnes nées en 1980 ou après). Pour y parvenir, au moins la moitié des nouveaux collaborateurs devront avoir moins de 35 ans. Cette diminution de la part des moins de 40 ans s’explique par les tendances démographiques générales, voire par le vieillissement de la population. C’est pourquoi la SSR a pris des mesures pour mieux séduire les jeunes, par exemple en changeant son image d’employeur avec «Mon univers à 360°!».

Dans les domaines des langues et de la culture, la SSR est à l’image de la Suisse: environ 45 % des collaborateurs parlent (suisse) allemand, 32 % parlent français, 20 % italien et 3 % romanche. Parallèlement aux quatre langues nationales, les collaborateurs parlent au moins 7 autres langues. Au total, 31 nationalités sont représentées au sein du personnel de la SSR.

La fluctuation nette correspond aux démissions de collaborateurs. En un an, la fluctuation nette a reculé d’environ un demi-point de pourcentage pour passer à 3,4 %. Pour le personnel sous CCT, elle se situe en moyenne à 3,3 %, et chez les cadres à 3,9 %. La fluctuation à la SSR reste faible par rapport aux autres grandes entreprises suisses (valeur de comparaison: 7,1 %*). Ces chiffres relativement faibles s’expliquent d’une part par le grand attachement des collaborateurs à l’entreprise (commitment) et, d’autre part, par le marché du travail: en raison du haut degré de spécialisation, notamment dans le domaine des médias audiovisuels, les postes de journalistes et de techniciens sont rares.

En plus des démissions, la fluctuation brute prend en compte les licenciements et les départs à la retraite. Les chiffres élevés de 2016 s’expliquent par les suppressions de poste réalisées en 2016 sous forme de mises à la retraite anticipée, de licenciements et de réductions de taux d’occupation. Avec une moyenne de 6,3 % (moyenne des cinq dernières années), la fluctuation brute de la SSR est faible par rapport aux autres grandes entreprises suisses (valeur de comparaison: 10,8 %*).

Cet indicateur mesure la part de cadres recrutés en interne. Un chiffre élevé indique des perspectives d’évolution attrayantes. Grâce aux mesures de développement du personnel, 10 à 15 personnes sont recrutées chaque année pour occuper un poste de cadre. Entre 2015 et 2019, la SSR est toujours restée légèrement en deçà de son objectif de 75 % de recrutement interne. Le recul de 2017 s’explique par le fait que la SSR a dû recruter de nombreux spécialistes en externe. 

Le taux d’absentéisme correspond au nombre de jours au cours desquels un collaborateur ou une collaboratrice n’a pas pu travailler pour cause de maladie. A la SSR, il a été relativement constant au cours des cinq dernières années, tournant autour de 6 à 7 jours par an (CCT/CTr). Ainsi, la SSR se situe légèrement en deçà du chiffre de comparaison des autres grandes entreprises suisses, qui s’élève à 8 jours environ**.

Ces cinq dernières années, la SSR a investi annuellement environ 7,1 millions de francs, soit 1,2 % de sa masse salariale, dans la formation et le perfectionnement interne et externe de ses collaborateurs. Les coûts subséquents englobent les coûts des cours, les honoraires des intervenants ainsi que les coûts salariaux des apprentis et des stagiaires. Avec 2,5 jours de formation par an, la SSR se situe dans la moyenne du marché (valeur de comparaison: 3,0 j.*).

La SSR propose des stages aux jeunes journalistes diplômés. Ils suivent un programme de 12 à 24 mois faisant la part belle à la formation sur le terrain, mais peuvent également participer à des cours s’adressant aux créateurs de programmes (techniques d’élocution, métiers de la vidéo, droit des médias). Le recul de 2016 est imputable à l’ajournement d’un programme de stagiaires à la RSI. En comparaison, le pourcentage d’apprentis est plutôt bas: en Suisse, il existe en effet de nombreux apprentissages pour les métiers techniques ou les fonctions logistiques, mais pas pour les professions journalistiques.